FAQ
よくあるご質問
埼玉スタジオ・出張撮影についてなど
hiromyPHOTOROOMでよくあるご質問をまとめております。
ニューボーンフォト撮影は、『ニューボーンフォトについて』もご覧ください。
その他のお問い合わせやご相談は
ライン公式アカウントよりご連絡くださいませ。
おうちスタジオについて
何人までは入れますか？
大人2名、子供2名合計4名までとなります。それ以上でご希望の場合はご相談くださいませ。
衣装の持ち込みはできますか？
可能です。無料レンタル衣装も数点ございますのでご利用ください。
ヘアメイクサービスはありますか？
ヘアメイクサービスはございませんが、お化粧直しは可能です。メイク用品をお持ちください。
駐車場はありますか？
1台分ご用意がございます。公式ラインの『アクセス』に詳細地図を載せております。
飲食は可能ですか？
撮影スペース外での、小さなお菓子はお持ち込み大丈夫です。小さなお子さんは撮影でご機嫌をとったりもできますので、ボーロのようなお菓子をお持ちください。
ニューボーンフォトについて
撮影はいつまでできますか？
基本的には赤ちゃんが眠りにつきやすい14日以内が目安となります。28日以内であれば可能です。
予約はいつからできますか？
妊娠安定期に入ってから予約可能です。ご出産後でも枠が空いていれば可能ですが、予約を受けられる件数に限りがありますので、できるだけ妊娠中のご予約をお勧めいたします。
生まれてすぐの赤ちゃんを預けるのは心配なのですが
そうですよね。撮影は、新生児の扱いを専門のワークショップなどで学び、赤ちゃんの安全とご両親の安心を第一に行っております。赤ちゃんは生まれてすぐのほうが身体ややわらかく、眠りにつきやすいため撮影もスムーズに進みます。基本的感染対策も行ったうえで撮影にあたりますので、安心してお任せください。
撮影にあたり必要なものはありますか？
お客様に用意していただくものは特にございません。お包みする布や小物類はすべてこちらでご用意いたします。撮影に添えたいエコー写真やファーストトイなどありましたらご用意ください。
マタニティフォトと合わせて検討しているのですが
マタニティフォトを合わせてのご依頼ですと、同じポーズで出産後には赤ちゃんを抱えてなど、出産後も考えての撮影が可能ですので、とてもお勧めです。また、ミニパネルもプレゼントしていますので、ニューボーンフォトも飾って楽しんでください。
出張撮影について
神社での七五三撮影をお願いしたいのですが
基本的には可能です。神社によって撮影許可が必要だったり撮影不可なところもあります。事前にお問い合わせください。
自宅でニューボーンフォトを希望です。できますか？
可能です。ご自宅の場所により出張料金がかわりますのでお見積もりをお出しいたします。
自宅に駐車場がないのですがどうしたらいいですか？
出張撮影は基本、車移動となりますので駐車場が必要です。近隣のコインパーキングに停めさせていただきます。駐車場代はご負担いただいております。
花畑で撮影をお願いしたいのですがおススメはありますか？
お花は咲く時期が天候により毎年ずれこむので直前にならないと開花の状況が読めません。まずはお花の種類や希望撮影エリアなどをご相談いただき、開花をみながら予定をたてましょう。
その他
クレジットカードは使えますか？
申し訳ございませんがお取り扱いしていません。現金または銀行振り込みにてお受けいたします。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセルにつきましては、キャンセルポリシーをご覧ください。
データはどのようにもらえますか？
オンラインアルバムにてパスワードつきでデータを納品いたします。
ほかの納品方法がご希望のかたはご相談ください。
データ以外にフォトアルバムなどはありますか？
フォトパネルや台紙、フォトアルバムなどご用意しております。料金プランからご覧いただけます。
データはいつまで保管されますか？
撮影日より1年間としております。期間内であれば、データを再度お渡しも可能です。
